Política de Privacidade
Última atualização: 11 de junho de 2026 · Versão 1.0
Privacidade por princípio (LGPD-first): seus dados e os dados dos seus clientes/pacientes são tratados apenas para operar o serviço, ficam isolados por organização e são hospedados em servidor no Brasil. Prontuários de saúde são armazenados com criptografia.
1. Quem é o controlador
O Escritório Digital é operado pela LEXRT Desenvolvimento, Consultoria e Gestão Empresarial Ltda. Esta política descreve o tratamento de dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quanto aos dados que você insere sobre seus clientes/pacientes, a sua organização é a controladora e a LEXRT atua como operadora, tratando-os sob suas instruções.
2. Dados que tratamos
- Cadastro/usuários: nome, e-mail, senha (com hash) e papel na organização;
- Dados operacionais: clientes, agenda, financeiro, documentos e prontuários inseridos por você;
- Registros técnicos: logs de auditoria, data/hora e IP, para segurança e rastreabilidade.
3. Como usamos
- Operar os módulos contratados e isolar os dados de cada organização (multi-tenant);
- Autenticar acesso, controlar planos e processar pagamentos;
- Registrar auditoria de acessos sensíveis (ex.: prontuários) e prevenir abuso.
4. Segurança
- Senhas com hash, verificação de acesso e bloqueio após tentativas de login malsucedidas;
- Prontuários de saúde armazenados com criptografia;
- Isolamento por organização e servidor hospedado no Brasil.
5. Pagamentos
Os pagamentos dos planos pagos são processados pela Asaas. Dados de cartão são tratados diretamente pela Asaas e não passam pelos nossos servidores.
6. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais (processador de pagamento, provedor de e-mail) e quando exigido por lei.
7. IA local
Os recursos de inteligência artificial rodam em servidor próprio (IA local) — o conteúdo processado pela IA não é enviado a serviços externos de terceiros.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como informações sobre o tratamento. Para exercê-los, fale conosco pelos canais abaixo.
9. Contato
Privacidade: WhatsApp ou e-mail contato@kaviro.com.br.